En el hospital, ubicado en la colonia Casco de Santo Tomás, alcaldía Miguel Hidalgo, familiares de pacientes diagnosticados con covid-19 se juntaron en el hospital para protestar por la falta de información por parte del personal del hospital, al ser un gran grupo de personas el personal adscrito a la seguridad del lugar solicitó apoyo arribando así varios oficiales de la Secretaria de Seguridad Ciudadana, quienes apoyaron en el resguardo del sitio.
Tras hablar con los manifestantes y lograr contener la situación, los trabajadores del hospital comenzaron a llamarlos para brindar informes sobre la salud de sus familiares.
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