El gobierno de la Ciudad de México presentó la Ley de Ciudadanía Digital para la interacción digital entre los ciudadanos el gobierno de la Cdmx para que los trámites y servicios sean más eficientes, rápidos y económicos.
Con esta nueva herramienta, las personas podrán realizar trámites en línea, unificar canales de comunicación entre autoridades, uniformar estándares de atención y simplificar la interacción.
Felicidades a nuestra Jefa de Gobierno @ClaudiaShein y @PPmerino de @LaAgenciaCDMX por la Iniciativa de Ciudadanía Digital para simplificar,digitalizar trámites y disminuir la corrupción, que además súper empata con nuestra iniciativa de Ley de Ciudadanía Digital a nivel Federal. pic.twitter.com/GZiLO32uqo
— Javier Hidalgo (@Javier_Hidalgo) November 29, 2019
Además de democratizar el acceso de forma electrónica a la ciudadanía y autenticar su identidad en línea, a través de una herramienta denominada “Llave CDMX”, la cual servirá como repositorio de documentos validados por las autoridades correspondientes.
Hoy presentamos un avance más del uso de la tecnología digital para mejorar la vida de los habitantes de la Ciudad. Va acompañado de la Ley de Ciudadanía Digital. Aquí pueden ver de lo que se trata https://t.co/3yZBK3Ut8H y el registro https://t.co/bxnEP527An pic.twitter.com/oTGOBp4vEE
— Claudia Sheinbaum (@Claudiashein) November 29, 2019
Los derechos que garantiza la Ley son:
- La protección de datos personales. En ningún momento se tendrá acceso a los datos asociados a la ficha del ciudadano al inicio de sesión.
- El resguardo de la información seguirá a cargo de la dependencia responsable del trámite tal como sucede actualmente.
- Se reconoce el derecho de las personas para relacionarse y comunicarse con los Órganos de la Administración Pública mediante el uso de medios electrónicos y tecnologías de la información y comunicación de uso generalizado.
- Se elimina la carga, impuesta al ciudadano, de brindar su información y documentos cada vez que presenta un requerimiento a los órganos de la administración pública.
- El acceso a la información, por medios electrónicos, del estado de tramitación de los procedimientos en los que sean interesados, salvo en los supuestos en que normativa establezca restricciones.
