A pesar de que el gobierno de Miguel Hidalgo ha declarado públicamente que el mantenimiento de la red de desagüe es una de sus prioridades durante la temporada de lluvias, los datos oficiales revelan una realidad distinta. De cada dos solicitudes ciudadanas para atender problemas de desazolve en la demarcación, sólo una recibe respuesta efectiva.
Entre el 21 de julio y el 20 de agosto de este año, el Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC) registró un total de 50 reportes relacionados con desazolve en colonias clave de la alcaldía, como Polanco, Anzures, Lomas de Chapultepec, Anáhuac y Lomas de Bezares. Sin embargo, apenas 25 de ellos fueron marcados como concluidos, mientras que la otra mitad permanece en espera, justo en el momento más crítico de la temporada de lluvias.
Esta situación contrasta con los informes difundidos por la propia Dirección Ejecutiva de Servicios Urbanos, que presume haber resuelto el 100% de las solicitudes relacionadas con el desazolve en vías secundarias. A pesar de estas cifras optimistas, los vecinos afectados en zonas residenciales y comerciales continúan enfrentando encharcamientos, colapsos en el drenaje y riesgos sanitarios.
Las colonias afectadas forman parte de algunas de las zonas con mayor densidad poblacional y valor inmobiliario de la ciudad. Aun así, la respuesta institucional ha sido parcial, lo que cuestiona la capacidad de reacción del gobierno local ante una problemática estacional que, año con año, se repite sin estrategias sostenidas.
