Un incidente en las escaleras eléctricas de la estación Ciudad Deportiva, en la Línea 9 del Metro, dejó como saldo 12 usuarios lesionados la tarde de este lunes. De acuerdo con el Sistema de Transporte Colectivo, el hecho se originó cuando una persona perdió el equilibrio mientras subía con bultos grandes, lo que desató una caída en cadena.
La respuesta fue inmediata. Equipos de Protección Civil y de Seguridad Industrial e Higiene ingresaron al área para auxiliar a los pasajeros y valorar su estado. Nueve de los afectados no requirieron traslado y se retiraron por su cuenta, mientras que tres usuarios fueron enviados a un hospital para recibir atención médica especializada.
El director general del Metro, Adrián Rubalcava Suárez, ordenó un informe detallado a las áreas operativas y técnicas para esclarecer lo ocurrido. También instruyó al área de Atención al Usuario a darle seguimiento puntual a las personas hospitalizadas, con el fin de garantizar su adecuada recuperación.
Paralelamente, personal técnico especializado revisó la escalera involucrada. Tras inspeccionar los mecanismos, descartaron fallas en el funcionamiento del equipo. Luego de la evaluación, la escalera volvió a operar con normalidad a las 17:20 horas.
El caso vuelve a poner sobre la mesa la importancia de respetar las reglas de uso del Metro, sobre todo en áreas de tránsito masivo donde una distracción o una carga mal acomodada puede desencadenar accidentes mayores. La infraestructura puede mantenerse en óptimas condiciones, pero la seguridad, al final, depende también de la responsabilidad de quienes la utilizan.
