De acuerdo con reportes en redes sociales, la aplicación móvil y los cajeros automáticos de BBVA México presentan fallas este domingo, lo que ha imposibilitado a los usuarios realizar cualquier movimiento como transferencias o retiros de dinero.
El banco dijo en su cuenta de Twitter que ya trabajan en la falla por lo que sugieren a sus clientes intentar hacer sus transacciones en la aplicación móvil durante el día.
¡Aviso Importante! pic.twitter.com/c2RCfQqyKG
— BBVA México (@BBVA_Mex) September 12, 2021
“Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieren”, informa el banco en su cuenta oficial.
El banco no ha revelado la razón de la intermitencia en su red de cajeros y la aplicación, que de acuerdo con algunos usuarios, se registran desde la noche del sábado.